Objetivo del cargo
Estar al tanto de los servicios que se prestan en los clientes en los cuales se incluyen productos de la línea de identidad, busca alinear la estrategia con el fin de asegurar que se esté generando el máximo valor en los servicios prestados, optimizando así los recursos asignados a su línea de operación. Adicionalmente Ejecuta un rol de auditor técnico que ayuda a mejorar las capacidades del equipo y las funcionalidades de las tecnologías en operación.
Objetivo del cargo
Dimensionar y producir los entregables de preventa que le sean asignados, garantizando la oportuna y excelente calidad de estos (propuestas técnicas, sustentaciones, y presentaciones.) con el fin de ganar el mayor número de nuevos clientes y mantener el máximo nivel de satisfacción de los clientes actuales.
Objetivo del cargo
Resolver de manera eficaz y oportuna las solicitudes escaldas, asegurando la satisfacción del cliente sin descuidar la postura y performance de los productos de la línea.
Objetivo del cargo
Monitoreo y análisis preliminar de eventos e incidentes de seguridad asignados o detectados.
Objetivo del cargo
Responsable de encaminar la estrategia de los servicios que se prestan a los clientes, asegurando que se genere el máximo valor, optimizando el uso de los recursos asignados y la mejora continua de la operación de los productos.
Objetivo del cargo
Gestionar la relación comercial entre los clientes y prospectos con la compañía y mantenerla en el mas alto grado de satisfacción.
Objetivo del cargo
Apoyar las actividades de generación de demanda, branding y experiencias corporativas.
Objetivo del cargo
Conocer al detalle y estar al tanto de las cuentas asignadas en pro de la mejora continua de la operación de los productos de la línea, buscando la satisfacción del cliente en cuanto a la operación y a la gestión del servicio prestado y comunicar al cliente de las mejoras generadas y el route map del servicio.
Objetivo del cargo
Resolver de manera eficaz y oportuna las solicitudes escaldas, asegurando la satisfacción del cliente sin descuidar la postura y performance de los productos de la línea.
(Oferta válida para Cali)