POLÍTICA DE PRIVACIDAD SECURE ACCESS

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, compartimos y transferimos información personal creada, introducida, enviada, transmitida, almacenada o mostrada por personas que interactúan y usan el servicio SECURE ACCESS y/o las aplicaciones de B-SECURE. Esta política de privacidad cubre la información que recopilamos en línea o sin conexión. Si no está de acuerdo con el uso de la información personal como se describe en éste documento y más ampliamente en la política de protección de datos de B-SECURE o cualquier cambio en ellas, no debe registrarse, utilizar o acceder a los servicios ni a ninguna de las características de los servicios.

Al utilizar o acceder a los servicios y cualquiera de sus aplicaciones usted proporciona su consentimiento expreso y autoriza irrevocablemente a B-SECURE para recolectar, almacenar, consultar, transferir, usar, circular, compartir, actualizar y transmitir toda la información para habilitar, ejecutar y proveer los servicios; personalizar los servicios y mejorar su experiencia; mejorar nuestros productos, tecnologías y servicios; para propósitos analíticos y estadísticos; para compartir datos de rendimiento con terceros para ayudarnos a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar los servicios; para prevenir, detectar, identificar, investigar, responder y proteger contra reclamaciones potenciales o reales, responsabilidades, comportamientos prohibidos y/o actividad criminal; cumplir y hacer cumplir los requisitos legales y contractuales y demás políticas aplicables al servicio; proporcionar una adecuada atención al cliente, solución de casos y solicitudes y resolución de peticiones, quejas y sugerencias; informar o notificar aspectos del servicio; administrar su cuenta.

Al utilizar el servicio puede que recolectemos información como nombre de usuario, número de identificación, dirección de correo electrónico, información del dispositivo, fechas y horas en las que accede a los servicios, desde donde accede a los servicios (por dirección del protocolo de Internet) y otra información que puede incluirse en campos de texto abiertos. Así como registros del sistema operativo, tipo y versión del browser, dirección IP, cookies para identificar el equipo o dispositivo para una mejor experiencia con la aplicación. Es posible que debamos asociar esta información con otra información que recopilamos sobre usted periódicamente para confirmar su identidad como usuario y verificar la seguridad en el acceso a la información y/o a la aplicación.

La información recolectada podrá ser compartida con nuestros empleados, colaboradores, consultores, auditores, proveedores, fabricantes, aliados de negocio y cualquier otro proveedor incluyendo hardware, software, redes, almacenamiento y otras tecnologías y servicios necesarios para operar, mantener y proporcionar una mejor experiencia y soporte relacionado con los servicios.

No obstante, nuestros proveedores y aliados son requeridos para que tomen las medidas razonables para proteger los datos entregados y cumplan con las normas de privacidad y seguridad al menos tan estrictas como las de B-SECURE y solo podrán usar o divulgar dicha información personal para realizar los servicios en nombre de B-SECURE o cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Si su perfil de usuario es creado por o a petición de una organización de la cual usted es empleado, contratista, miembro, agente o usuario, el Administrador de la organización puede proporcionarnos cierta información personal, como su nombre, número de identificación, dirección de correo electrónico y número de teléfono, la cual será almacenada y tratada conforme a la política de protección de datos de B-SECURE. También recopilamos el nombre de su organización y posiblemente le asignamos un nombre de cuenta basado en el nombre de su organización. Antes de autorizar su acceso y convertirse en usuario de los servicios, su organización es responsable de notificarle y/o de obtener su consentimiento para recopilar esta información, de conformidad con las leyes aplicables. Aunque su organización le haya notificado y/o haya recibido su consentimiento para proporcionarnos su información personal, al comenzar a utilizar los servicios, también está proporcionando su consentimiento a los términos de esta política de privacidad y nuestros términos y condiciones de servicio. De igual forma por parte del cliente podemos recopilar el nombre, número de identificación, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de cualquier administrador de la organización o puntos de contacto similares dentro de la organización para poder proporcionar adecuadamente los servicios y manejo de la cuenta. 

B-SECURE podrá compartir información personal y/o información específica con la organización y/o los proveedores de la organización (con el consentimiento de su empleador) con el fin de operar y mantener los servicios. Es posible que Usted y sus dispositivos estén sujetos a las políticas y prácticas de su organización, que están separadas de esta política de privacidad y dado que no tenemos control sobre su organización y las prácticas de privacidad propias de la organización y con terceros, B-SECURE no es responsable del uso de su información personal por estas otras compañías.

Igualmente podemos poner la información a disposición de terceros a) cuando sea necesario para fines de seguridad nacional; b) cuando sea necesario para la seguridad o la integridad de la aplicación o de nuestros servicios y productos; c) cuando sea requerido para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales; d) cuando sea necesario hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; d) cuando creamos que la divulgación es necesaria y apropiada para prevenir daños, lesiones o pérdidas físicas, mentales, financieras u otros; e) cuando sea necesaria para investigar, prevenir o tomar acciones relacionadas con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales de y hacia cualquier persona, violaciones de nuestros Términos y Condiciones de Servicio y f) ante la existencia de cualquier sucesor o comprador en una fusión, adquisición, liquidación, disolución o venta de activos.

Si B-SECURE está obligado por ley a revelar cualquiera de sus datos que le identifica directamente, entonces haremos lo posible para proveerle aviso de ese requisito de revelación, a menos que se nos prohíba hacerlo por ley, citación u orden judicial o administrativa. Además, nos opondremos a las solicitudes que no creemos que se emitieron correctamente.

Tomamos muy en serio la seguridad y la protección de sus datos, por eso aplicamos medidas administrativas, físicas, técnicas y procedimentales diseñadas para recolectar, almacenar, usar y proteger su información de la pérdida, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación según las mejores prácticas de la industria y lo requiere por la ley aplicable. Sin embargo, no se puede garantizar ningún método de seguridad para proteger ciento por ciento la información contra hackers o errores humanos, por lo que debe tener cuidado al decidir qué información nos envía de esta manera.

Nuestra aplicación puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad B-SECURE. No obstante B-SECURE no es responsable de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. Le recomendamos que revise las políticas y declaraciones de privacidad de esos sitios. Nuestra política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por B-SECURE.

El periodo durante el cual conservamos su información personal depende de los propósitos para los cuales la usamos. Mantendremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los servicios, a menos que la ley nos exija disponer de ella antes o que la mantenga más tiempo. También retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tenga en cuenta que B-SECURE puede almacenar y procesar la información y sus datos personales en computadoras ubicadas en otros países. Cualquier transferencia o procesamiento de su Información Personal estará de acuerdo con todas las leyes aplicables.

Nuestra política de privacidad puede cambiar en cualquier momento, asegúrese de conocer la última versión que rige en el momento de uso del servicio y las aplicaciones de B-SECURE. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos la última versión en el sitio web y actualizaremos la fecha de modificación. Al continuar usando el Servicio después de que estos cambios sean efectivos, usted acepta estar sujeto a la nueva Política de Privacidad.

En ningún momento recolectamos información personal sensible o de menores de edad. Si considera que se ha recolectado información de este tipo o tiene dudas sobre la privacidad de sus datos póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales de comunicación dispuestos para ejercer sus derechos.

Usted tiene derecho de acceder, revisar, cambiar, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través del correo protecciondedatos@b-secure.co, el teléfono +5717434610 o radicando personalmente una carta en nuestra oficina principal en la Calle 70 No. 9 – 80 –   Bogotá, Colombia - CP 110231.

Para mayor información visite https://www.b-secure.co/nosotros/politica-de-datos-personales.