Como parte de la transformación digital, las organizaciones han abierto nuevos canales digitales para la atención de los clientes, colaboradores y proveedores, facilitando sus labores y mejorando la experiencia. Por eso es cada día más común que los usuarios carguen documentos a las plataformas web de las empresas y realicen procesos por este canal. Hojas de vida en las secciones "trabaje con nosotros, documentos de identidad, cartas de motivación y comprobantes de pago para los procesos de admisión en instituciones educativas o documentos para la solicitud de créditos u otros servicios financieros son solo algunos ejemplos. Sin embargo, existen riesgos de seguridad que es importante tener en cuenta.
